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Jd Sports.De

Review of: Jd Sports.De

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5
On 07.02.2020
Last modified:07.02.2020

Summary:

Soweit so korrekt? Damit.

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Antwort von JD Sports Deutschland.
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I would give you zero stars if I could. Your customer service representatives are a bunch of horrible liars. Why would it still be pending when it was canceled a week ago!!!!

Stay Woke People they Scamming!!!! Made a purchase on the Emailed to ask where it is. No reply, i emailed again still no reply.

No sense!! Absolutely raging. Asked for a refund. They then said they need to cancel each item individually. Then i phoned again and spoke to someone else.

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Such a shame as they Have lovely clothes for the kids. What a scam. Should not take money off people until item is despatched.

And I never see them clean. Asked what their store is going to look like on Black Friday they said people?

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Once can be a mistake twice is a joke. Will never use JD again. Their customer service is completely horrible as they will apologise, thinking that this will solve the problem.

Called Customer Service 3 times this week , after being hung up on several times I was told on all three occasions that the items where with the pickers and I would without fail receive a message to confirm dispatch by the end of the week.

I have just received an email to say the whole order has been cancelled and is being refunded. Still no response to my emails two weeks ago or the request for a manager to call me.

Sadly this is not the first problem with the online ordering system I have experienced. I should have not given them a second chance!

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When I placed order and they accepted my payment there is no email or notice to say it will taker then normal during this time.

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We can't be all having issue with late delivery. Their attitude, response and communication is un-acceptable. The worst company I have ever dealt with.

Received a gift card as a present. Spent it online, my order was cancelled due to not actually having any of the 4 items I ordered in stock they still appear as in stock 7 days later on the website , and they refuse to either re-issue the gift card or refund the gift card.

I will never return to this absolutely rubbish stor service is.. Still not received. I have received 8 texts thanking me for my patience.

I've emailed and called asking to cancel my order and refund my money. Told its not possible and to wait for goods to arrive and send it back for a refund.

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Incompetent under the guise of "covid". Do not order anything from this circus of a buisness you'll regret it.

JD have terrible customer service, online system and don't even send orders. I then checked my emails and the order and payment had gone twice.

I called JD within 5 minutes to request a refund for one of the orders. The customer service lady said she would get management to do this and email me to confirm.

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Still not heard anything! I will never shop here again which is a shame as my family do spend a lot in the local branch and this is the first time I have used the online service.

Very dishonest services , waited over 72 hours for replacement and unfortunately most of the items are now out of stock.

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However, the trainers were not delivered on the 4th September as confirmed in a text message. Today I have received a text message stating "sorry for the delay, we will keep you updated.

Money should not be taken from a customers account until the order has been dispatched. I have not been offered an explanation for the delay and I now want a refund.

Awful experience. Order was made in August No news. It looks like Lie. I had 3 years ago the same problem with other big website and they were coming with the same excuses.

Anderenfalls sind die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen. Sie müssen den etwaigen Wertverlust der Waren nur tragen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit diesen zurückzuführen ist.

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Solltest du etwas bei JD im Ausland gekauft haben, wende dich bitte an den jeweiligen Kundenservices des jeweiligen Landes, in dem du das Produkt erworben hast.

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3 Antworten

  1. Moogugami sagt:

    ich beglГјckwГјnsche, Ihre Meinung wird nГјtzlich sein

  2. Voodoozahn sagt:

    Ich denke es schon wurde besprochen, nutzen Sie die Suche nach dem Forum aus.

  3. Zujinn sagt:

    Mir scheint es die prächtige Idee

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